1. Registro y Datos Personales
Para participar en nuestros sorteos, el usuario debe proporcionar los siguientes datos de forma completa, veraz y actualizada:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Número de cédula de identidad
Juega con los Mostros no se hace responsable por inconvenientes derivados de información incorrecta, falsa o desactualizada proporcionada por el usuario.
2. Comprobantes de Pago y Verificación de Identidad
En caso de resultar ganador, el usuario deberá presentar un comprobante de pago válido, el cual será indispensable para validar su participación y hacer efectivo su derecho al premio.
3. Datos Personales Adicionales para Ganadores
Los usuarios ganadores deberán proporcionar los siguientes datos adicionales para la entrega del premio:
- Cédula de identidad
- Ticket ganador u orden de compra
- Captura del comprobante de pago
Esta información será utilizada exclusivamente para fines de verificación y entrega del premio.
4. Redes Sociales de los Ganadores
El ganador deberá compartir sus redes sociales, especialmente su cuenta de Instagram, con el fin de verificar su identidad y facilitar el proceso de entrega del premio.
5. Requisitos de Edad
Solo podrán participar usuarios mayores de 18 años. Al registrarse, el usuario declara que cumple con este requisito. No se permite la participación de menores de edad bajo ninguna circunstancia.
6. Representante Autorizado para Participantes Internacionales
Los usuarios que residan fuera de Venezuela deberán designar un representante legal dentro del país, con una autorización firmada, para recibir el premio en su nombre o gestionar el equivalente del mismo en dinero mediante transferencia internacional.
7. Plazo para Retirar el Premio
El ganador dispondrá de un plazo de 7 días a partir del anuncio oficial para reclamar su premio. Transcurrido ese tiempo sin reclamo, el premio se considerará no reclamado y Juega con los Mostros podrá disponer libremente del mismo.
8. Uso del Correo Electrónico
Al registrarse en la plataforma, el usuario autoriza el uso de su correo electrónico para el envío de:
- Confirmaciones de participación
- Información sobre sorteos futuros
- Promociones y actualizaciones
9. Métodos de Pago
Los pagos deberán realizarse únicamente a través de los métodos y cuentas oficiales publicadas en nuestra plataforma. No se reconocerán ni validarán pagos realizados por otros medios.
10. Presentación Correcta del Comprobante de Pago
El usuario deberá enviar su comprobante de pago con referencia visible y legible. Si el comprobante está incompleto, borroso o contiene una referencia errónea, la participación será rechazada. El usuario será notificado por correo electrónico y deberá corregir el error dentro del plazo indicado; de no hacerlo, el ticket será anulado.
El monto abonado no será reembolsado, pero quedará como saldo a favor del usuario para participar en futuras rifas o eventos.
11. Lotería del Táchira
Juega con los Mostros se rige por los resultados de la Lotería del Táchira. Los participantes deben estar atentos a los sorteos y seguir las instrucciones establecidas para participar correctamente.
12. Modificaciones a los Términos y Condiciones
juegaconlosmostros se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigor de forma inmediata. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.
13. Información de Contacto
Para consultas o soporte, puedes contactarnos por los siguientes medios:
- 📞 Teléfono: 412-8722657
- 📍 Dirección: Valencia, Venezuela
Válido para toda Venezuela.
